FAQ
1. Можна взяти інструмент без застави?
Без застави ми не здаємо інструмент в оренду.
2. Можна без прописки?
Без прописки можна оформити оренду тільки з повною заставою. Застава, вказана на сайті, не покриває вартість інструменту. Прописка необхідна для того, щоб мати дані про орендаря, у разі неповернення обладнання та втрати з ним зв'язку.
3. Можна взяти на годинку?
Мінімальний термін оренди — день. Візьмете Ви на годину або з ранку до вечора — вартість оренди при цьому однакова.
4. Ви можете приїхати та оформити на місці?
Так, можливо. Потрібно надіслати фото паспорта та посвідчення водія до нас на емейл info@budprocat.com та здійснити передоплату 100 грн. Для передоплати натисніть тут. Ми складемо договір та акт прийому-передачі обладнання із зазначенням комплектації, часу та терміну оренди.
5. Яка застава?
Застава залежить від того, яке обладнання Ви візьмете. В середньому застава становить 1000 — 2000 грн. На деякі позиції застава вища, за рахунок більш високої вартості обладнання, і становить 3000, 5000 грн. На нашому сайті Ви можете переглянути розмір застави по кожній конкретно цікавій для Вас позиції.
6. Які документи необхідні?
Для оформлення при собі необхідно мати 2 документи, що посвідчують особу.
Або паспорт + код, або права + тех. паспорт. Важливо! Обидва документи повинні бути на одну і ту ж особу. Необхідна наявність прописки. Якщо прописка НЕ київська, харківська, одеська, то розмір застави збільшується (уточнювати у наших менеджерів).
7. Мінімальний термін оренди
Мінімальний термін оренди залежить від того, що конкретно людина планує орендувати.
Якщо інструмент — мінімальний термін оренди 1 доба = 24 ГОДИНИ.
Якщо ліси / вишки / помости — мінімальне замовлення по Харкову 200 грн, по Києву — 400 грн (тут важлива сума, а не кількість днів).
8. Правила експлуатації обладнання
Правила експлуатації обладнання та відповіді на всі технічні питання вам нададуть на складі. Перед видачею інструмент увімкнуть, покажуть, як ним правильно користуватися, перевірять на працездатність. Важливо уважно дивитися і слухати комірника, можна зняти процес на відео, щоб не задавати одні й ті ж питання кілька разів.
9. Як зібрати ліси?
Ліси та вишки збираються дуже просто — труба в трубу. Краще 1 раз побачити, ніж сто разів почути, тому орендарю найкорисніше зайти на склад, подивитися ліси і на місці йому детально розкажуть техніку складання лісів.
10. Що робити при поломці обладнання?
Якщо інструмент під час роботи вийшов з ладу — дуже важливо не розбирати його самостійно і, в жодному разі, не намагатися його полагодити! Важливо відразу зателефонувати нам в офіс, попередити про те, що інструмент зламався, і привезти його до нас на склад. Далі, наші досвідчені співробітники з'ясовують причину поломки або віддають інструмент в сервісний центр. За результатами експертизи стає зрозуміло, чия вина поломки, і винуватець оплачує ремонт.
11. Куди здавати обладнання?
На склад (там же, де його і видавали). Вимірювальна техніка здається в офіс.
12. Як отримати повернення застави?
Потрібно здати інструмент у чистому вигляді та робочому стані на склад і повернутися в офіс за заставою. Заставу ми можемо перерахувати Вам на картку Приватбанку.
Для Юр. осіб для отримання гарантійного платежу потрібно повернути підписаний акт виконаних робіт. Отримати Акт виконаних робіт Ви можете, написавши на пошту info@budprocat.com.
13. Як забронювати інструмент?
Здійсніть передоплату 100 грн. Після цього повідомте нам Ваше прізвище, дату та інструмент, який бажаєте взяти в оренду. Для передоплати натисніть тут.
Інструмент чекатиме на Вас у зазначений час протягом 3 годин або до закінчення робочого дня. Якщо Ви не приїхали — передоплата згорає(